“好山好水好地方，條條大路都寬敞， 朋友來了有好酒 ……”準備做婦科手術的竇阿姨，此刻正躺在手術臺上津津有味的唱著歌。一旁的醫護人員一邊給她點贊鼓勵，一邊有條不紊地做著術前準備。
這是近日發生在青島市平度人民醫院手術室的一幕。讓患者把壓力說出來、唱出來，是山東省平度市人民醫院婦科和手術室最近開展的一項病人安全管理新嘗試。
麻醉師孫輝睿看了看旁邊的心電監護儀，剛才因為害怕手術而血壓緊張升高到170/100mmhg的竇阿姨已經放松了很多，血壓降到了130/80mmhg。手術室的醫護人員一起贊許道：“阿姨，您唱得真棒，感覺好些了嗎？我們要為您手術啦！”
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“可以了，可以了，哎呀，這歌一唱我整個人都好多了，這手術室一點都不冰冷，像在家里一樣。”竇阿姨風趣的話語讓大家都笑起來，手術很快順利的進行。
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常年和婦科患者打交道的宋萌穎主任發現，很多女性患者對婦科手術望而卻步，心生恐懼，導致有些患者甚至輕信某些所謂的非手術療法導致病情延誤。一些患者因為壓力過大而緊張，影響術后康復。為此，婦科醫生和手術室的同事們商議后，鼓勵患者在手術前用聲音釋放壓力，快速適應手術間環境，緩解緊張情緒。最開始她們還擔心患者會不會靦腆的不敢說也不敢唱，但實施一個月后，他們發現這項新措施很受患者歡迎。正如多發性子宮肌瘤患者竇阿姨說的：“唱總比哭好聽吧，唱一唱就不害怕了。”
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手術室護士張麗現在也已經習慣每次術前鼓勵患者說兩句，她告訴緊張不安的患者：“您平時最喜歡干什么啊？我們來聊聊天吧，想說什么就說,有喜歡唱的歌，就哼兩句吧，讓我們快樂的做手術，順利平安的回去好不好？”在她看來，實施這項措施后，患者對手術室醫護人員的信任度和滿意度都得到了大幅提升，讓患者把壓力說出來、唱出來，不僅僅舒緩了患者的不安情緒，有利于手術安全管理，也增進了醫患溝通，讓醫患更親，更近。
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醫學的溫度，就是從一顆心到另一顆心的溫度，把壓力唱出來，把溫暖傳進去，這種用心和善意，讓醫患之間更加心手相依，而這，也正是醫學最大的善意。
